Termos de serviço 

Última atualização – Maio de 2025

Obrigado por escolher a Nova Infusão!

Estamos felizes em tê-lo(a) como nosso(a) cliente!

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de confirmar a aquisição de seu plano.

Por ser um contrato tão importante entre nós e nossos usuários, tentamos deixá-lo o mais claro possível. Todavia, em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail suporte@novainfusao.com.

Este documento estabelece os direitos e deveres firmados entre ROHWEDER E MATTOS LTDA (CNPJ 55.190.955/0001-40), titular do site Nova Infusão e do Programa GPS, nosso estimado CLIENTE/CONTRATANTE (qualificado nos formulários de checkout disponíveis em nossa área do website kiwify.com.br).

     DO OBJETO

Estes Termos de Serviço são um contrato que tem por objeto a prestação de serviços de crescimento de negócios para empreendedores, com o propósito de auxiliar o Contratante na estruturação e crescimento da sua empresa, por meio de metodologia própria denominada de “Método GPS”.

      DO PROCESSO DE APLICAÇÃO DO CANDIDATO

Ainda que nossa obrigação seja de meio e não de resultado, estamos sempre preocupados e focados em fornecer as melhores condições para que você atinja seus objetivos.

Por isso, previamente à contratação, nós fazemos uma avaliação para entender o estágio do seu negócio e ver se o programa faz sentido para você.

Esta avaliação é feita pelo preenchimento, por você, do nosso formulário de aplicação. Ao clicar no botão “Fazer Aplicação”, em nosso site, você será redirecionado ao questionário (hospedado em https://vintage-freedom-b40.notion.site/1b58e456c96d80d68212d175879bc78d) .

Neste formulário, são solicitados:

• 1.1. Dados pessoais: nome, e-mail, telefone/celular, data de nascimento e perfil do Instagram (@ ou link) são requisitados no início de sua aplicação. Estes dados podem ser utilizados para a análise do perfil interessado no programa, para manutenção de contato, para a realização de propostas/orçamentos de atendimento e resolução de dúvidas solicitadas pelo Usuário/Visitante no próprio formulário.

• 1.2. Informações sobre o seu negócio (campo aberto): junto ao formulário, dispomos de campos de “Mensagem” em aberto, destinados ao questionamento do interessado a respeito de como é seu trabalho/serviço, dos desafios do negócio, justificativa pelo interesse no Programa GPS e prioridades (o que é importante em sua vida). Nestes campos, dependendo de suas respostas, poderão ser coletados dados pessoais, tais como nomes, endereços físicos e eletrônicos, entre outros. Além disso, podemos coletar informações sobre pretensões de negociações, objetivos, dúvidas, entre outros. Estes dados podem ser utilizados para a análise do perfil interessado no programa, para a realização de propostas/orçamentos de atendimento e resolução de dúvidas solicitados pelo Usuário/Visitante no próprio formulário.

• 1.3. Informações coletadas por meio de Questionário com resposta Alternativa pré-determinada: também junto ao formulário de aplicação, dispomos de um questionário de resposta simples, através do qual Você (Usuário/Visitante) selecionará, dentre as respostas pré-determinadas, aquelas que melhor se encaixam no seu perfil. Dentre as informações que coletamos neste questionário estão: a) faturamento médio atual; b) disponibilidade em compartilhar resultados para ajudar a divulgar o GPS; c) se for selecionado, quando desejaria iniciar e como pretende realizar o investimento financeiro. Do mesmo modo, estes dados podem ser utilizados para a análise do perfil interessado no programa, para a realização de propostas/orçamentos de atendimento e resolução de dúvidas solicitados pelo Usuário/Visitante no próprio formulário.

Para maiores esclarecimentos acerca de como tratados seus dados pessoais fornecidos durante o processo de aplicação, acesse nossa Política de Privacidade aqui.

Analisadas as respostas e aprovado o seu perfil, entraremos em contato para o prosseguimento da contratação, a ser realizado por procedimento de checkout junto à plataforma Kiwify (Consulte os Termos de Serviço aqui).

      DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA NOVA INFUSÃO EM NOSSO MÉTODO GPS

Formalizada a contratação de nosso método, você (Cliente) disporá dos seguintes serviços:

• Acesso pelo período seis meses à plataforma de aulas gravadas junto à Kiwify;

• Encontros com os mentores, quinzenais e em grupo com os demais mentorados, durante o período de seis meses, via Zoom;

• Acesso, durante o período de seis meses, à nossa comunidade do WhatsApp, destinada a envio de avisos e troca de experiência entre mentorados;

• Acesso vitalício à nossa apostila e à central de manutenção (ferramenta via app Notion).

Em relação aos encontros quinzenais síncronos via Zoom (item b), estabelecem-se, desde logo, as seguintes regras: a) os encontros não terão microfone aberto aos alunos (dúvidas serão enviadas através de um formulário); b) caso seja inviável o comparecimento do aluno, destaca-se que os encontros ficarão gravados junto à plataforma e os links serão disponibilizados logo após a sua realização.

      DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

O conteúdo ministrado pelos orientadores durante o período de seis meses é dividido em quatro módulos, quais sejam:

1. Mapeamento

Nesse primeiro fundamento, vamos te mostrar como mapear os seus pontos fortes, os seus pontos fracos e as oportunidades de mercado para o seu negócio. Com isso, você vai construir um mapa de produtos estratégico que vai trazer previsibilidade e lucratividade para sua empresa.

2. Comunicação

No segundo fundamento você vai definir qual é o branding que irá comunicar o diferencial do seu negócio para as pessoas. Acreditamos que a essência do branding deve vir de você e não de uma agência.

3. Vendas

Neste capítulo, você aprenderá a estruturar a divulgação e venda dos seus produtos de forma estratégica. Começamos organizando as informações essenciais do seu conteúdo, passando pela produção e distribuição no Instagram, com ferramentas para manter a consistência. Também abordamos tráfego pago, análise de métricas e otimização de campanhas. Além disso, você verá como criar uma landing page eficaz e estruturar seu processo de vendas, incluindo prospecção, CRM e técnicas para lidar com objeções, garantindo mais conversões.

4. Gestão

Neste capítulo, vamos explorar como organizar e gerenciar seu negócio de forma estratégica e eficiente. Abordaremos desde a estruturação das áreas e atividades da empresa até a criação de rotinas inteligentes, gestão financeira e planejamento estratégico. Também trataremos de aspectos jurídicos e contábeis, além da Central de Manutenção, uma ferramenta essencial para manter os processos sempre em dia. Com isso, você terá mais clareza e controle sobre o crescimento sustentável da sua empresa.

5. Capítulo extra: bagagem de habilidades

Nesse fundamento, vamos trazer diversas habilidades que entendemos serem necessárias para você ter mais resultados. Também vamos nos aprofundar em alguns assuntos, caso você não queira terceirizar algumas atividades e decida se especializar nela.

Não há ordem de preferência dentre os conteúdos e a nossa metodologia permite que você seja inserido na turma assim que finalizar a sua contratação, independentemente do módulo que esteja sendo ministrado naquele momento.

      DA POSSIBILIDADE DE CONTRATAÇÃO EXTRA DE ENCONTROS INDIVIDUAIS

Caso entenda necessário, o aluno também pode adquirir seis encontros extras, os quais serão disponibilizados conforme a possibilidade de atendimento dos orientadores.

Esses encontros contarão com contratação separada e valores promocionais aos alunos do método GPS, a serem ajustados conforme o momento da demonstração de interesse pelo aluno.

Os seis encontros deverão ser agendados e realizados dentro do período de seis meses destinado ao cumprimento do Programa GPS.

Os encontros serão conduzidos pelos mentores João Rohweder e/ou Aline Mattos e terão duração máxima de 02 (duas) horas cada.

O agendamento do primeiro encontro deve ser efetivado com antecedência mínima de 72h (setenta e duas horas), via e-mail/WhatsApp. As datas e horários referentes aos demais serão acertados quando da realização do primeiro.

É possível o reagendamento de encontro, sem custos adicionais ao aluno, desde que o faça, via e-mail ou WhatsApp, com até 48h (quarenta e oito horas) de antecedência ao horário previamente marcado para sua realização.

Caso o aluno não cumpra com o delineado no parágrafo anterior – solicitando o reagendamento após o prazo regulamentado neste contrato ou, até mesmo, não comparecendo ao encontro – a reunião será considerada como realizada e o serviço como prestado, descontando-se do saldo do pacote contratado pelo aluno. A possibilidade de reagendamento ou reposição destes encontros, com a aplicação ou não de multas, ficará a exclusivo critério e liberalidade da Nova Infusão.

O não comparecimento e não reagendamento de encontro(s) importará na não realização dos serviços, uma vez que para a consecução dos objetivos definidos nesse contrato é imprescindível a sua presença na integralidade dos momentos disponibilizados durante o programa e sua metodologia.

Ainda, para o pleno atingimento dos objetivos e cumprimento das finalidades dos encontros, é necessário que você esteja em dia com conteúdos e tarefas do Programa GPS, uma vez que neles serão revisados e ajustados pontos de tais atividades.

As gravações referentes aos encontros individuais ficarão disponíveis ao aluno durante o período proposto para o cumprimento do Método GPS, qual seja, seis meses.

Atualizações/modificações/edições extras ao cronograma inicialmente acordado poderão ser realizadas mediante negociação individual entre as partes.

Em sendo necessárias, demais informações a respeito da prestação de serviços desta cláusula serão previstas na proposta comercial.

      DO PRAZO DE REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

Os serviços abrangidos por estes termos, exceto o acesso vitalício à nossa apostila e à central de manutenção, possuem prazo máximo de realização de 06 (seis) meses, a serem contados da data de contratação.

      DO PAGAMENTO

A prestação dos serviços pactuados neste instrumento se dá mediante o pagamento, através de transferência via PIX, cartão de crédito, ou boleto dos valores respectivos ao plano GPS e eventuais adicionais contratados. A transação é realizada de modo seguro, através da plataforma parceira (KiwiPay – consulte os Termos de Serviço aqui).

No caso de compra via cartão de crédito, estes valores poderão ser parcelados em até 12 (doze) vezes, sujeito a acréscimos conforme a quantidade de parcelas e bandeira do cartão utilizado na aquisição.

Os acréscimos e o valor total da compra são apontados quando da escolha pelo parcelamento.

Os valores poderão sofrer atualizações no decorrer do tempo. Além disso, é possível a concessão de descontos por meio de promoções e cupons.

      SEUS DEVERES ESPECÍFICOS

Para a adequada prestação dos serviços, na forma e prazos estipulados, é necessário que você cumpra com os seguintes deveres:

• Colaborar com documentos e informações solicitadas, bem como com o desenvolvimento das tarefas agendadas em prazo adequado, sob pena de que não se realize o serviço, eximindo a Contratada de qualquer responsabilidade neste sentido, especialmente em casos de atraso;

• Comparecer às reuniões online previamente agendadas ou, em caso de impossibilidade, assistir às gravações de referidos encontros;

• Na situação em que contratados os encontros individuais, comparecer a tais encontros e seguir as regras de agendamento e reagendamento dispostas em tópico próprio deste instrumento;

• Pagamento pontual e integral dos valores que deve em virtude deste contrato;

• O custeio de despesas eventuais, tais como custas com viagens, estadias, alimentação, cópias, impressão em gráfica, compra de imagens, criação de conteúdo textual, revisão de texto, contratação de fotógrafo, contratação de estúdio de vídeo e áudio, desenvolvimento de banco de dados, entre outros, quando necessários e não inclusos nestes Termos de Serviço.

      DA DESISTÊNCIA POR PARTE DO CLIENTE

A Nova Infusão sempre quer lhe atender da melhor maneira possível e não gostaria de que você desistisse da nossa prestação de serviços.

Contudo, caso seja necessário, é claro que ressalvamos o seu direito de desistir da contratação.

Você possui o prazo de 07 (sete) dias, contados da contratação (simbolizada pela confirmação de pagamento), para desistir, sem que incidam penalidades. Esta desistência deverá ser realizada dentro da própria Plataforma da Kiwify, utilizada na contratação. Caso tenha alguma dúvida, basta enviar e-mail ao nosso suporte, no endereço suporte@novainfusao.com.

No caso de desistência quando superado o prazo acima, o cliente não terá direito a reembolso, pois todo o conteúdo do Treinamento já terá sido disponibilizado e seu acesso franqueado.

      DA DESISTÊNCIA POR PARTE DA NOVA INFUSÃO

A nossa intenção nunca é a de desistir de prestar nossos serviços. Contudo, imprevistos podem ocorrer.

Assim, caso a Nova Infusão opte por encerrar injustificadamente o contrato, além de notificar o Cliente, via e-mail de cadastro, com antecedência mínima de 10 (dez) dias, a ele devolverá todas as quantias quitadas.

      DO DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL PELO CLIENTE

Quando o Cliente descumprir alguma de suas obrigações (descritas na seção própria “Deveres do Cliente” e nas próximas duas seções – Confidencialidade e Direitos Autorais), a Nova Infusão poderá rescindir o presente contrato, a qualquer tempo, independente de interpelação judicial ou notificação extrajudicial. Neste caso, não ocorrerá a devolução de quaisquer valores.

      DA CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Sabemos que nossa atividade é propícia ao tratamento de informações confidenciais e dados sigilosos.

Em razão disso, nos obrigamos, mutuamente, por meio deste instrumento, a manter em sigilo as informações confidenciais das nossas e das suas atividades, tomando todas as medidas necessárias para que terceiros não tenham acesso a dados como os seguintes: i) valores, condições e prazos das negociações comerciais; ii) informações técnicas e operacionais, sejam elas relacionadas a qualquer sistema ou produto; iii) processos e métodos de funcionamento do curso; iv) dados pessoais eventualmente coletados (nesse ponto, consulte nossas Políticas de Privacidade e de Cookies aqui e aqui); dados de acesso de hospedagem, logins, senhas.

As informações confidenciais não poderão ser divulgadas, reproduzidas, copiadas ou utilizadas pelas partes, a não ser para a execução das obrigações previstas neste contrato.

Caso sejam divulgadas, além de possível a rescisão do Contrato, sem o prejuízo da retenção dos valores já adimplidos, reserva-se direito da parte à reparação judicial, bem como a aplicação de multa no montante de 20% (vinte por cento) do valor total do contrato.

Não serão consideradas informações confidenciais, para os propósitos do presente instrumento, as informações que, comprovadamente:

• já eram de conhecimento público antes de sua divulgação pela contraparte;

• tenham chegado ao conhecimento público sem culpa ou dolo de qualquer uma das Partes;

• devam ser divulgadas, por ordem judicial ou de autoridades competentes, sendo que a Parte alcançada por tal ordem deverá notificar previamente a outra acerca de sua existência;

• já sejam de conhecimento pelas Partes na data da celebração deste instrumento, desde que a fonte de tais informações não esteja, segundo melhor juízo, vinculada a qualquer acordo de confidencialidade.

      DOS DIREITOS AUTORAIS

É terminantemente proibido o repasse, pelo Cliente, dos links de materiais, conteúdos e/ou gravações de encontros a terceiros, sob pena de rescisão do Contrato, sem o prejuízo da retenção dos valores já adimplidos, violação às disposições dos direitos autorais e de imagem com sua respectiva reparação judicial, bem como a aplicação de multa no montante de 20% (vinte por cento) do valor total do contrato.

Os direitos de propriedade sobre todos os ícones, textos, mensagens e imagens, assim como sobre o nome e marcas da Contratada, a ela pertencem, sendo expressamente vedado ao Contratante modificar ou compartilhar, de forma gratuita ou onerosa, quaisquer dos ícones, textos, mensagens ou imagens contidas nos livros, apresentações, materiais, e-books, aulas presenciais, vídeo-aulas e demais produtos e serviços previstos neste Contrato, podendo o mesmo incorrer nas penas previstas na Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, sem prejuízo da multa disposta no parágrafo anterior.

O disposto nesta seção não veda o contratante de divulgar a sua participação na Mentoria à sua rede de contatos (seja de maneira online ou offline), contudo, essa divulgação deve respeitar os Direitos de Propriedade Intelectual da Contratada.

Assim sendo, o Contratante é livre para compartilhar considerações sobre o curso e postar todo e qualquer conteúdo informativo em suas páginas, sendo ele integralmente responsável pelos efeitos provenientes destas informações, respondendo civil e criminalmente por atos contrários à lei, publicidade enganosa ou abusiva, preceitos éticos e morais profissionais, atos obscenos e violação de direitos autorais.

      DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com as nossas Políticas de Privacidade e de Cookies, as quais podem ser acessadas aqui e aqui.

Pelo pactuado neste contrato vinculam-se os as Partes e seus sucessores(as), especialmente nas obrigações financeiras.

Você declara que todos os dados, documentos e informações prestados à Nova Infusão, por ocasião do preenchimento de nossos formulários e das reuniões realizadas na vigência do contrato, correspondem à verdade sobre os fatos expostos.

O presente instrumento e acordo permite à Contratada que se utilize do trabalho desenvolvido para composição de seu portfólio, empregando-o, sem restrição de tempo e modo, para divulgar suas atividades e serviços ofertados, de maneira informativa e/ou publicitária.

A prestação deste serviço, é de meio, não de resultado – apesar de ser este, sempre, o objetivo. A responsabilização da Nova Infusão pelos serviços prestados, portanto, é subjetiva, proveniente da comprovação de culpa, cabendo-lhe o emprego diligente de seus conhecimentos, meios e técnicas na sua atuação.

As Partes são contratantes totalmente independentes, sendo cada uma inteiramente responsável por seus atos, obrigações e conteúdo das informações prestadas, em toda e qualquer circunstância, visto que o presente instrumento não cria relação de parceria, emprego e nem de representação comercial entre elas, e nenhuma delas poderá declarar que possui qualquer autoridade para assumir ou criar qualquer obrigação, expressa ou implícita, em nome da outra, e nem representá-la sob nenhum pretexto e em nenhuma situação.

O não exercício pelas Partes de direitos ou faculdades que lhe assistam em decorrência destes Termos, ou a tolerância com o atraso no cumprimento das obrigações da outra Parte, não afetará aqueles direitos ou faculdades, os quais poderão ser exercidos a qualquer tempo, a exclusivo critério do interessado, não alterando as condições neste instrumento estipuladas.

Para dirimir qualquer litígio decorrente deste contrato fica eleito pelas partes o Foro da cidade de Pato Branco, Comarca de Pato Branco, Estado do Paraná, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O aceite destes Termos se dá através da confirmação da contratação de nossos serviços, cabendo ao Contratante a sua leitura atenta e completa.